OUVIDORIA
A ouvidoria é um canal de atendimento a solicitações que já tenham passado pela Central de Atendimento ao Cliente e não tenham sido solucionadas satisfatoriamente no ponto de vista do beneficiário.
Importante ressaltar que a ouvidoria não substitui os canais convencionais de atendimento.
Nossa ouvidoria está constituída de acordo com as normas estabelecidas pela ANS – Agência Nacional de Saúde e atuam em conformidade com as legislações de defesa ao consumidor.
Ligue para (13) 3211 0624