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Neste mês, o #OrgulhoDeSer destaca a trajetória de Thalita Ilech, colaboradora do Plano Santa Saúde desde 2017. Antes de ingressar na operadora, Thalita atuava na área fiscal da contabilidade e iniciou sua jornada sem experiência na função que exerce atualmente. Com empenho e disposição para aprender, enfrentou os desafios iniciais e consolidou uma trajetória marcada por superação, crescimento e valorização profissional.
Ao longo dos anos, Thalita adquiriu domínio sobre os processos administrativos e passou a conhecer com profundidade a rotina de contas a receber. A rotatividade no setor em que atua contribuiu diretamente para sua formação. “Conheço toda a parte de contas a receber, pois temos a rotatividade em nosso setor, um privilégio pois te dá a oportunidade de conhecer todas as rotinas”, destaca.
Ela faz questão de reconhecer as pessoas que foram fundamentais em sua jornada. Agradece com carinho à líder Fabiana, pela confiança e aprendizado contínuo, e à colega Letícia, pela acolhida e apoio nos primeiros dias. “Foi a primeira pessoa que me acolheu… comprometida em me ensinar a função que iria exercer e me acompanhar nos primeiros dias”, relembra.
Entre os momentos mais marcantes de sua trajetória, Thalita cita o período em que assumiu as rotinas de faturamento, um desafio que representou um importante passo para sua evolução profissional. Ela também destaca uma habilidade que precisou desenvolver ao longo do tempo: a comunicação. “Sempre gostei muito de falar, mas tinha uma certa dificuldade em me expressar, fazer com que entendessem o que estava querendo dizer. Acredito que hoje eu consegui superar esse obstáculo.”
O que mais a motiva dentro da operadora são os vínculos criados e o ambiente de crescimento que encontrou ao longo dos anos. “Tenho muito orgulho de pertencer a esse time, mas com toda certeza o que me faz mais feliz são os laços que construí no decorrer dos anos”, afirma.
Para Thalita, o Plano Santa Saúde é parte essencial de sua história profissional. Foi na operadora que ela teve a oportunidade de se desenvolver, encarar desafios e descobrir novas habilidades. “O Plano representa a minha história profissional. Foi o primeiro emprego que me permitiu crescer, aprender, me desenvolver e enfrentar desafios. Com muito orgulho, sigo vestindo essa camisa”, finaliza.
