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Desde 2018 Maria Aparecida Nunes, mais conhecida como Cida, faz parte do quadro de colaboradores do Plano Santa Saúde. Ao longo desses anos ela teve diversos aprendizados e também um grande desafio, que acabou mostrando toda solidariedade e amizade por parte dos demais colegas de trabalho.
Cida já tinha experiência na área da saúde, mas por um tempo ficou sem trabalhar para se dedicar exclusivamente em cuidar de sua mãe com Alzheimer. Após o falecimento da mãe, ela decidiu retornar ao mercado de trabalho e viu no Plano Santa Saúde a chance de um novo recomeço.
Na central de atendimento, setor que está desde o início, tem a oportunidade de aprender diariamente, principalmente com a constante evolução do sistema usado. Para ela, algumas vezes isso pode ser desafiador, mas no fim se torna algo enriquecedor.
Cida também destaca todo o auxílio e companheirismo ao longo dos anos por parte das colaboradoras Eloiza Rocha, Valeria Pina, Elisangela Fernandes e Bruna Letícia. “Todas me acolheram da melhor forma, sempre receptivas e atenciosas”, completa.
Os elogios se estendem aos demais colegas de setor, que também a apoiaram em um dos momentos mais difíceis da sua vida. Em 2021 Cida perdeu o irmão, e viu na sua equipe toda a solidariedade e apoio necessário para enfrentar o luto. “Foi um grande desafio e que me marcou demais. Tenho muita gratidão a todos”.
Por fim, a colaboradora conta que o que a mais faz feliz em trabalhar no Plano Santa Saúde é a convivência com os colegas de setor, que torna tudo mais leve e fácil de lidar com qualquer obstáculo. “O Plano é a minha segunda casa e a minha segunda família. Sou grata a todos”.
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