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Neste mês, o #OrgulhoDeSer destaca a história de Pedro Fontes, colaborador do Plano Santa Saúde desde 2017. Ao iniciar a sua trajetória na a operadora, ele se deparou com uma realidade totalmente nova. Mas o que começou como um passo incerto rapidamente se transformou em uma jornada marcada por aprendizado, crescimento e importantes conquistas profissionais.
Pedro iniciou sua trajetória no setor de recepção, onde deu os primeiros passos em sua jornada profissional. Com o tempo, foi se adaptando à rotina e aos desafios enfrentados no dia a dia. “Cada etapa foi um aprendizado. Hoje olho para trás e vejo o quanto evoluí desde o começo”, relembra.
Atualmente, ele integra o setor de Gestão Econômica, uma área recente dentro da operadora, com foco no controle e análise de custos e despesas das unidades e setores da empresa. Essa é uma função estratégica, que contribui diretamente para uma gestão mais eficiente e sustentável. “É uma área que me desafia e me impulsiona a buscar sempre os melhores resultados”, destaca.
Pedro faz questão de agradecer à Valéria Pina, profissional que confiou no seu potencial e lhe ofereceu a primeira oportunidade. “Se não fosse por ela, talvez eu nem tivesse começado aqui. Sou muito grato por toda a confiança e incentivo desde o início.” Além dela, ele também reconhece o apoio de colegas que fizeram parte do seu dia a dia e contribuíram com ensinamentos importantes ao longo do caminho.
Entre os aprendizados mais marcantes, Pedro aponta a importância da paciência e da resiliência, qualidades que desenvolveu no exercício da sua função. Lembra, ainda, de um desafio no início da sua trajetória, quando precisou aprender sobre sistemas e processos que pareciam, à primeira vista, impossíveis de entender. “Com esforço e apoio, consegui superar. Foi um marco na minha história.”
Hoje, o que mais o motiva é saber que seu trabalho tem impacto direto no bem-estar das pessoas. Para ele, isso é o que dá sentido à rotina. “Contribuir com algo maior me faz feliz todos os dias.”
Pedro resume sua relação com o Plano Santa Saúde em três palavras: crescimento, aprendizado e oportunidade. “Me orgulho de fazer parte dessa história e de tudo que conquistei aqui”, finaliza.
